近日，在外国网站上，有人分享了Sedo新任CEO的采访，小编翻译整理好了文章，让我们一起走进这个域名行业巨头对自己20年历程的回忆吧！
自从Michael Robrock在2020年9月被任命为域名销售和货币化巨头Sedo的新任首席执行官以来，我一直期待着与他进行深入访谈。自20多年前这个行业巨头成立以来，Michael是第四个担任这一职位的人。由于Robrock（和Sedo的常务董事）将决定一个几乎每个专业域名买家和卖家都曾经使用过的公司发展方向，所以人们对他的计划有广泛的兴趣。
Robrock在2019年8月首次加入Sedo担任首席运营官时，已经在域名投资、货币化和联盟营销方面积累了长期而成功的记录。他在那里很快就取得了成绩，仅一年后就升任CEO。正如你所想的那样，过去几个月对他来说是非常忙碌，因为Sedo经历了世界上有史以来最动荡的一年的最后一个季度。现在，在这次采访中，Robrock讲述了他20年的历程，这个曾经的慕尼黑大学生登上了全球域名领域最知名的公司之一的顶端。
Michael Robrock：感谢Ron抽出时间来采访我，并与读者分享我的见解。我很荣幸也很高兴在2020年9月接受Sedo首席执行官的角色。这是一家伟大的公司，我非常期待带领公司为客户开发更多的产品和解决方案。但是，我只有在各部门优秀团队的支持下，才能取得高水平的成功和客户满意度，我们将继续发展壮大并寻求在经纪人、技术等领域招募更多的人才。
我的职业生涯跨越多年，包括在各种公司中担任域名和营销领域的各种角色。在这些角色中，例如，我处理来自不同来源的流量变现，以及全球单个或投资组合的域名交易，包括评估这些域名和计算最佳投资回报率。在过去的20年里，我可以说，我或多或少地与所有的关键参与者合作过，至少在域名和联盟空间测试和使用他们的大多数产品。这是一项永无止境的任务，因为市场和产品是具有挑战性、创新性，并且一直在改进。我的职业抱负是在我所担任的领导角色中做到最好，包括我目前担任的CEO角色，我努力为客户提供卓越的客户体验，同时支持 Sedo 团队取得成就。
DN Journal：您见证了行业中的许多变化--从 2000 年左右.com 的繁荣和随后的 "萧条"以及到后面的卷土重来，主要是由域名流量变现的新方法推动的。然后是新 gTLD 的引入，中国的繁荣以及现在的全球流行病，据许多人说，这实际上增加了对域名的需求，因为企业被迫建立或加强他们的线上业务。 尽管域名已被证明是有弹性的，而且也许比以往任何时候都更重要，但对于任何管理人员来说，要处理这种过山车式的情况，都需要有一个相当强大的头脑! 在所有这些起伏中，您对域名业务了解到了哪些关键的知识？
Michael Robrock：其实你已经说过了，我们的行业已经经历了这么多的变化、起伏、新的想法和改进--这就是使这个行业和环境如此有趣和令人兴奋的原因。但是，你必须不断学习，吸收信息，了解趋势，否则你将无法发展和成功。
正如你所提到的，域名行业作为一个整体，往往会对当前的事件和趋势做出反应并与之相关。但即使是最受瞩目的专家也无法预测到2020年的全球健康危机。幸运的是，Sedo的销售额持续增长，我们的市场在这一困难时期保持稳定，同时也看到了对域名需求的增加。全球大流行病极大地影响了消费者的行为和世界各地的公司和组织的行动。我们看到域名销售与行为转变相一致，如人们在家工作，在网上花费更多时间和金钱，以及适应新的生活方式。那些认识到需要增加网上曝光率的企业在这一时期大大受益。
DN Journal：关于Sedo，有一件事一直让我感到惊讶，那就是Sedo在 ccTLD 售后市场领域的压倒性统治地位。20年来，Sedo基本上是 "拥有它"。在我们的双周域名销售报告中，Sedo曾多次横扫ccTD销售榜前20名的所有位置。这就像一个体育组织连续20年赢得世界杯、世界大赛或超级碗冠军一样，基本上是闻所未闻的，尤其是在这样一个高度竞争的行业。Sedo是如何在国家/地区代码域名（其中许多，如德国的.de，在其本国比.com更受欢迎）方面做到这一点的？
Michael Robrock：在我们位于欧洲的公司总部和在多个国家设有办事处的支持下，我们一直保持着非常强大的国际影响力。Sedo也一直在招聘非常多样化的员工，可以用25种不同的语言为域名买家和卖家提供支持，使来自世界各地的客户可以轻松地与我们开展业务。正是这种定制化的支持和国际业务模式，使我们在 ccTLD 领域获得了赞誉。
特别是2020年，我们的 ccTLD 销售额增长了约20%。但请记住，每个 ccTLD 的增长速度各不相同--在不同的时间点，有些比较弱，有些则比较强。但是，拥有合适的员工、了解语言同时了解文化规范，最后但并非最不重要的是，拥有最好的库存和人工智能支持的算法，使我们在这个领域和其他领域持续取得成功。
DN Journal： 现在让我们把你在Sedo担任首席运营官和现在的CEO的16个月的时间归零。这两份工作之间最大的区别是什么，你在担任CEO的头四个月里集中精力做了什么？
Michael Robrock: 在我之前担任首席运营官时，我与Sedo的管理团队密切合作，所以在很多方面，我向新职位的过渡是相当顺利的。Sedo本质上是一个管理非常扁平的组织，在我们的团队领导和整个团队中有着良好的支持系统，所以我的目标是保持这种结构并进一步鼓励全公司的合作。作为首席执行官，我所经历的最大不同是，我有更多的责任和更重的工作量，监督我们业务的各个方面。 我负责我们的整体战略并推动所有部门追求卓越，这当然具有挑战性，但这是我在新角色中的个人目标。
DN Journal：全世界已经和Covid-19打交道快两年了，至少在2022年上半年，它还会继续成为一个问题。 这种大流行病对Sedo的业务有什么影响，你认为它将在新的一年里对行业产生什么影响？
Michael Robrock:在这场不可预料的危机中， Sedo最终能够发展我们的业务并保持稳定。在第二季度，当大流行病刚开始时，我们经历了轻微的下滑，但我们很好地反弹，并最终获得了我们业绩最好的一年之一。我们的员工为转变在家工作做好了充分的准备，我们的日常工作流程没有因为过去一年的挑战而受到重大干扰。
即使假设我们在今年的某个时候跨过了大流行病的另一面，我仍然预见符合新常态的域名将继续被大量需求。这将集中在虚拟化、工作场所自动化和远程工作选项、网上购物和送货服务以及更严格的航空旅行和公共交通预防措施上。
在2020年，我们看到全球范围内出现了更多的零售系统和企业深入到当地市场，即为其公司名称、产品和类别购买缺失的 ccTLD 。这并不太令人惊讶，但还是那句话：凭借坚实的库存、强大的数据库和多样化的文化技能，我们的业务将蓬勃发展。
在过去几年中，域名领域的合并在整个行业中非常普遍，我强烈地感觉到，这种情况将继续下去，甚至可能在未来加速。 这种趋势与旧的经济环境的动力是一致的，并且随着来自金融科技投资公司和创业公司领域的私募股权流动变得更加强大，这种趋势将得到更多的支持。
DN Journal：我知道你们一直在努力改善服务，并开发创新服务。很多服务在推出之前都是保密的，但您能分享一些关于 Sedo 今天所提供的服务和您未来的路线图的见解吗？
Michael Robrock:主要是，我想重新关注我们已经提供给客户的服务，并使其更加完善。虽然改进我们现有的产品组合是一项庞大的工程，但这是在所有领域追求卓越的一部分。我们在路线图上规划了许多任务，以实现一流的域名交易，而且将更有利地实现域名流量的变现。我们正在努力的另一个目标是为域名卖家提供更有效的服务和客户体验。此外，我们正在努力引进更多的合作伙伴，以扩大我们的全球买家和卖家网络SedoMLS。但是，请继续关注未来几个月内将要发生的事情 - 我个人已经迫不及待地想看到这一切的实现。
DN Journal：让我们以广阔的视野来结束吧--你如何看待未来几年域名的总体商业环境--哪些事情让你感到乐观，哪些事情是我们作为一个行业应该关注的，以保持事情的正常进行？
Michael Robrock:一旦事情恢复到大流行后的 "正常 "状态，我认为域名销售在未来几年会有更大的增长，因为开发更好和更有吸引力的在线需求只会被强调。我还看到域名停放业务，特别是推荐流量线，随着客户进入这个领域，它已经被证明是非常有利可图的。在2020年期间，我们的表现超过了一些竞争对手，重新获得了客户，在联盟和绩效营销领域获得了新的客户，因为我们进一步发展了停放业务。
我也相信，随着全球金融市场的稳定，在投资优质域名方面会有更多风险。这意味着更多的域名投资者将投资于更高质量的优质域名，以极高的价格建立域名组合。
人工智能和技术领域以及比特币和替代货币将继续成为域名销售的趋势。随着时间的推移，我们也将能够更好地评估过去十年中进入市场的新 gTLD 的成功和可持续性。有些会茁壮成长，经受住时间的考验，而有些则不可避免地会消逝。
DN Journal：感谢你在百忙之中抽出时间来分享你的见解，Mchael，祝你和 Sedo 团队的每个人在新的一年里好运。
Michael Robrock:这是我的荣幸，Ron，我们感谢你对域名行业提供的所有支持。祝您和您的所有读者新年快乐！
