当今时代，人们越来越追求生活品质，因此，购物时总会优先购买属于“牌子”的商品，这个“牌子”在法律上指商标，实际中则代表着某个商品的质量、信誉，因为能成为消费者心中的“牌子”的商品必定有一定知名度、美誉度，这样消费者才能记得住。
消费者在实体店消费时，会看某个商品是否为自己熟悉的牌子，从而决定是否购买，此即所谓“认牌购物”。“牌子”具有吸引消费者的功能，这也导致假冒伪劣商品层出不穷，消费者只要稍不留神，就会误入陷阱。下图中的“康师傅”和“康帅博”以及将“雪碧”中的“雪”字稍作变形，着实让人难以区分。
如今伴随互联网迅猛发展，截至2019年6月，我国网民规模已达8.54亿，网络购物用户规模达到6.39亿。现今，由于疫情的限制，更是让更多的人开始依赖网上购物。网购时，消费者一般用两种方式查询自己想买的商品：第一，知道品牌的情况下，其会直接在购物平台搜索品牌名称，然后对比价格等因素决定购买哪个商家的产品。因为不同的商家可能出售相同品牌的商品，因此需要消费者选择从哪个商家购买。在这一搜索过程中，消费者极有可能购买到假冒或仿冒商品。就像耐克公司因为亚马逊平台上假货太多，决定“不再在亚马逊平台直接出售运动鞋和服装”。第二，在不知道购买哪个品牌商品的情况下，消费者会通过输入商品名称选择自己想要的商品，这时平台上优先出现及好评多的品牌商品就有可能成为消费者选购对象。商家为了让自己的商品出现在搜索页面优先位置，将不得不花大价钱进行竞价排名等活动，从而将无形中增加自身成本，这些成本最终很可能转嫁到消费者身上。比如有报道称：“10%-40%是行业的平均流量成本，也就是说，商家卖一件服装价格是1000元，有可能400元是给平台的广告费。”
其实，在知道品牌名称的情况下，消费者还有另一种购物方式可以选择，即直接搜索品牌，目前很多品牌都已经开始建立自己的直接销售渠道，通过品牌消费者不用担心购买到假货，而且品牌因为是直接销售，更有可能给消费者以更优惠的折扣。国际上的知名大品牌都在纷纷搭建自己的直接销售平台，比如阿迪达斯、耐克等，国内也有很多企业在进行这方面的尝试，比如联想、360，下面是小米公司的官方商城。
从官方商城直接购物当然很好，可消费者该怎么找到这些官方商城呢？因为中国消费者不太习惯使用英文（而且有的英文特别难记忆），因此，绝大多数消费者会通过搜索引擎搜索品牌。如果该品牌购买了搜索引擎的推广服务，消费者将有可能在搜索结果首页比较靠前的位置看到品牌，可如果没有购买推广服务，其搜索结果可能因为他人购买关键词等原因而比较靠后，从而增加消费者选择负担。
其实，在网络地址栏直接输入，才是到达品牌最方便快捷的途径，同时还能避免被虚假网站所迷惑。在知道品牌名称的情况下，商标将商标名称与“商标”二字相结合，让消费者更容易记忆和使用品牌的。比如，如果想进入联想官方商城，只需要在网络地址栏输入“联想.商标”即可。
只要知晓品牌名称，同时只要该品牌也注册了商标，那么消费者就可以通过品牌名直接触及品牌。商标完美的帮助消费者实现从“认牌购物”到“用牌购物”的转换，帮助消费者识别真正的商家、购买正品行货。
